Региональное информационное агентство
поиск по статьям и новостям

Контроль качества оказания услуг

24.01.2017, 17:54      Новости Вятских Полян
Филиал ФГБУ «ФКП Росреестра» по Кировской области (филиал) в целях повышения эффективности деятельности филиала на постоянной основе проводит анализ результатов опросов заявителей о качестве предоставления государственных услуг в офисах приема-выдачи документов филиала. В период с 01.07.2016 по 31.12.2016 проводился опрос заявителей, обратившихся за получением документов, подготовленных по результатам оказания государственных услуг в офисы приема и выдачи документов филиала. Всего было опрошено 1587 граждан. Анкета содержит 6 вопросов по оценке качества предоставляемых государственных услуг. Каждый вопрос заявителю необходимо оценить по 5-бальной шкале. В период с 01.10.2016 по 30.11.2016 было опрошено 583 респондента, средняя оценка по удовлетворенности качеством оказываемых услуг составила 4,9 баллов. Кроме этого филиалами ФГБУ «ФКП Росреестра» - ВЦТО «Курск» и ВЦТО «Казань» был проведён опрос среди заявителей, воспользовавшихся услугой – предварительная запись на прием. Средняя оценка по удовлетворенности качеством предоставляемой услуги «предварительная запись на прием» по Кировской области составила 5 баллов. Помимо проведения анкетирования заявителей, в филиале анализируются данные на сайте «Ваш контроль». В период с 01.08.2016 по 30.11.2016 доля положительных оценок на сайте Ваш контроль по Кировской области от общего количества проставленных оценок составила 100%. Управление Росреестра по Кировской области
Источник: admvpol.ru
 Читайте также:

«Сырой» законопроект поставил под угрозу аудит в России

9 ноября вице-президент Вятской ТПП, член Общественной палаты РФ Андрей Усенко провел на площадке Общественной палаты РФ «нулевые чтения» законопроекта о наделении Банка России полномочиями в сфере аудиторской деятельности. Проект федерального закона № 273179-7 «О внесении изм..

В округе появился памятник Герою Российской Федерации Александру Прохоренко

В День народного единства, в Оренбурге открыли памятник Герою Российской Федерации старшему лейтенанту Александру Александровичу Прохоренко. В торжественной церемонии принял участие полномочный представитель Президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе Михаил ..

Стартует «Всероссийская неделя профориентации»

«Всероссийская неделя профориентации» - это некоммерческая просветительская программа для подростков, созданная экспертами НИУ ВШЭ по материалам Атласа новых профессий. Задача программы – познакомить молодежь с профессиями будущего, помочь им в планировании траектории обучения и ..

«Разноцветное детство»

Под таким названием 1 ноября в спортивном зале «Лицея с кадетскими классами имени Г.С.Шпагина» состоялся городской спортивный праздник для детей старшего дошкольного возраста. Основными задачами праздника были: развитие физических качеств у детей, воспитание любви к спорту и здор..

Состоялся очередной прием граждан по личным обращениям главой города А. Д. Клюкиным

В этот вторник глава города А. Д. Клюкин провел прием граждан по личным обращениям. Прием посетили 8 заявителей. Ими был затронут широкий круг вопросов: об оплате коммунальных услуг (высокие тарифы), о предоставляемых льготах «детям войны», о пешеходном переходе через жел..

День народного единства отметим в Вятских Полянах

День народного единства отметим в Вятских Полянах. В эту субботу (4 ноября) в «ЭтноМире» в рамках праздника пройдет межрегиональный фестиваль «Играй гармонь!». Начало в час дня. В тот же день в 3 часа дня в ДК «Победа» покажут театрализованное представление «Удмуртская свадьба..

Знай и соблюдай!

24 октября 2017 года на базе МКОУ гимназия проведено тематическое занятие «Знай и соблюдай!» в рамках ежегодно проводимых мероприятий, направленных на формирование законопослушного поведения среди детей и подростков. Мероприятие организовано и проведено совместно с КОГАУСО «Вятск..

Завершился конкурс "Мисс и Мистер гимназия -2017"

7 очаровательных девушек и 7 неподражаемых юношей боролись в конкурсе за это высокое звание. "Визитная карточка", "Творческий номер", " Интеллектуальный турнир", "Вальс", "Дефиле"...Жюри конкурса пришлось хорошо потрудиться, чтобы..

Мнение редакции интернет сайта riasv.ru никогда не совпадает с мнением, высказанным в новостях.

Пользовательское соглашение   |   Контактная информация   |   Города
Copyright © 2014-2017 riasv.ru - региональное информационное агентство